Politica de Frete

A Pashmina Brasil trabalha com 2 módulos de frete oferecidos pelos Correios: Sedex e PAC.

O prazo de envio é de 3 dias uteis após pagamentos efetuados e aprovados via deposito, ted, doc, PIX, e cartão de credito. Nossa plataforma de ecommerce oferece pagamentos via cartões de créditos.

Compras efetuadas após horário comercial ou fins de semana são contados a partir do próximo dia útil.

O prazo de entrega de encomendas via Correios PAC são de 7 a 12 dias uteis dependendo da região, e Sedex pode variar de 1 a 5 dias uteis dependendo do destino.

O cliente é cobrado de acordo com valores fornecidos pelos Correios. Algumas de nossas ofertas oferece frete grátis e valores são claramente encontrados em nossa pagina de produtos.

Valores de frete devem serem pagos a vista, não oferecemos parcelamento no valor do frete!

Devoluções e trocas são aceitas para produtos que:

• Trocas aceitas para pecas não bordadas que não são da gama de cor combinada, por exemplo: cliente comprou a cor verde e recebeu vermelha.

• Cliente deve devolver o produto não usado embaladas em plástico conforme enviado pela PashminaBrasil.com

• Cliente devera contatar a pashmina Brasil via email em pashminabrasil@outlook.com em ate 7 dias após recebimento da mercadoria informando sobre desistência ou pedido de troca.

TROCAS:

O cliente poderá optar por trocar o produto por outro do mesmo tecido e tamanho, para isso o cliente devera devolver o produto enviado para que um novo seja enviado, ou encaminhar-se ate a loja para efetuar a troca.

Trocas poderão ser efetuadas em ate 7 dias após a compra.

PRAZO DE ENTREGA:

Produtos são entregues entre 7 e 12 dias uteis se cliente tiver optado por correios PAC. Sedex demora entre 1 a 5 dias uteis dependendo da localização em território Brasileiro.

Encomendas feitas na cidade de São Paulo são entregues entre 1 a 5 dias uteis, a serem combinados prévio a pagamento.

Encomendas e pagamentos efetuados nos fins de semana são efetuados no primeiro dia útil: segunda feira

ATACADO:

Vendas em atacado são consideradas compras de uma quantidade mínima de 20 unidades.

VAREJO:

Vendas em varejo são efetuadas online ou loja física

BORDADOS E PECAS SOB MEDIDA

Cliente recebera foto para aprovar o bordado ou personalização de produtos antes da produção final para aprovação.

• Qualquer duvida por favor contate via email, telefone ou whatsapp:

  info@pashminabrasil.com ou (011)26456982